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    通信販売のご注文を3通りの方法で受け付けています。


    • 1.WEBフォームによるご注文
    • 2.メールによるご注文
    • 3.お電話によるご注文

    またお支払方法は、代引き便(商品宅配時に現金をお支払いいただくシステム)、銀行振込み、郵便局振込みで、(お支払)の項目でそれぞれの流れをご説明いたします。

    ご注文商品の確認と商品の手配、お取り寄せについて

    ご都合のよい方法でご注文下さい。それぞれのご注文から商品発送までを順にご説明いたします。 また私どもはお客様になるべく迅速な商品のお届けを心がけておりますが、WEB上での在庫と合致しないことがあります。 ご注文を頂いたのち担当者が必ず発送日と送料等を含めた代金総額をご返事を差し上げますので、それまでお待ちください。

    在庫がある商品については即日発送いたします。 商品が揃わない時はメール等でご確認ののち必要ならばお取り寄せを致します。

    また当店はなるべく迅速な発送を心がけますので、商品は在庫するように心がけていますが、在庫がないとき、流通在庫から急ぎ手配をし、発送日をご連絡致します。(土、日、祝日はメーカー・問屋の休業日ですので曜日によってはお取り寄せ商品のご返事に時間がかかる時があります)どうしても手配できない時もありますのでご了承ください。

    ご注文はメールにて24時間受け付けを致しております。 ご注文を入力する際には、お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・お書き添え下さい。 またお支払方法を代引き便(商品宅配時に現金をお支払いいただくシステム)、銀行振込み、郵便局振込みのいずれかをご選択いただきご指示ください。 遅くとも翌々日くらいまでにご注文確定メールを送信いたします。代引き便の場合、この確定メールでご到着予定日をお知らせいたします。 銀行振込みや郵便局振込みの場合、お振り込みが午前中に確認された日に発送いたします(土・日・祭日の場合お振込の確認が遅れるときがあります)。

     

    代引き便
    最も早く発送できます。
    時間指定、またご都合悪い日がある時にはご指示ください。
    代金は商品配達時に配送員に現金にてお支払いください。
    送料と代引き代が発生します。
    銀行振込み
    お振込み代と送料をご負担頂きます。
    郵便振り込み
    お振込み代と送料をご負担頂きます。

     

    返品・交換について

    当社では不良品以外の返品はお受けしておりません。

    お届けした商品がご注文商品と異なったり、汚損、破損などしていた場合には、お取り替えさせていただきます。商品到着後8日以内にメール、またはお電話にてご連絡ください。

    内容を確認の上、担当者よりご返送方法をご連絡いたします。なお、返品・再発送の際にかかる送料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

    ※当社に商品が到着してからの交換手続きとなりますので、予めご了承ください。

     

    在庫表記について

    現在メーカーで品薄状態が続いているため入荷や在庫数が安定しておりません。できる限り安定した在庫数をこころがけますが、ご了承ください。  
     

    お電話でのお問い合わせ

    ・お電話受付時間:午前10時~午後9時

    ・会社名:株式会社エコム

    ・電話番号:045-482-3981